成立于1907年的卢西诺（Rossignol）品牌，是法国领先的冬季运动装备标志性品牌，旗下拥有Rossignol、Dynastar、Lange和Look等知名品牌。随着业务的不断扩展，卢西诺在欧洲和北美开设了约30家门店。为了提升零售效率、优化库存管理，集团将数字化转型提上日程。

2017年1月，卢西诺集团告别了以往的库存管理模式，选择Cegid Retail SaaS解决方案。 零售和电商项目经理西蒙·范·德·波尔滕（Simon Van Der Poorten）回忆道：“我们需要一款更高效的工具来优化库存管理，这让Cegid成为了不二选择。”

卢西诺团队分享了Cegid零售库存跟踪解决方案的应用经验，阐述了该软件系统通过提供更精准、更可靠的库存视图，帮助他们高效管理门店库存。

Cegid零售库存跟踪系统的全面部署

2021年6月，卢西诺集团开始试用Cegid零售库存跟踪系统。该系统能够轻松集成到现有的Cegid Retail Y2解决方案中，支持高效的全店库存盘点。在试点阶段，霞慕尼门店进行了为期数周的验证测试。Cegid的顾问团队为卢西诺提供了现场指导，帮助员工迅速熟悉该工具。

测试结束后，系统的高效性和易用性让管理团队倍感满意。从2021年11月开始，该系统陆续在其他门店全面上线，实现了门店库存管理的统一化和智能化。

“Cegid的解决方案让我们首次实现了所有门店库存的可视化跟踪，这在过去是无法做到的。”西蒙还补充说：“系统操作简便，优化了管理流程，同时改变了员工的库存管理意识，总部也对改进的库存可靠性深感认可。”

Cegid零售库存跟踪系统的关键优势

1. 高效便捷的移动化操作
   卢西诺在店铺的斑马终端和智能手机上安装了Cegid库存跟踪应用。通过这些移动设备，团队能够随时进行全面或滚动盘点，直接管理货物收发、库存调拨和储备查询等任务。
2. 节省时间，提升效率
   借助该系统，门店无需在盘点时关门运营。系统的界面设计围绕库存流转流程，使员工能够实时掌握库存状态，同时支持全渠道管理。
3. 优化库存管理，提高客户服务质量
   更精准的库存数据让门店之间、门店与物流中心之间的产品调拨更加灵活高效。这种灵活性确保了客户无论通过何种渠道购物，都能享受到优质服务。
4. 模块化配置，操作简便
   Cegid零售库存系统支持远程配置，店铺只需将设备连接Wi-Fi，即可使用已安装的应用程序。根据员工角色提供分级访问权限，使操作更加符合实际需求。

显著成效：更精准、更可靠的库存管理

通过Cegid零售库存跟踪系统，卢西诺的库存盘点效率大幅提升。全面盘点和滚动盘点变得更加常态化，覆盖率从90%提升至100%。例如，对于高价值的夹克等商品，滚动盘点显著降低了库存偏差风险。

“有了Cegid，我们的库存盘点只需几个小时，有些门店甚至几分钟就能完成，不需要关闭营业。”IS经理表示。

推动全渠道零售战略

准确的库存数据为全渠道运营提供了坚实基础。无论是门店之间的库存调拨，还是应对“在线下单，店内提货”的需求，系统都能快速响应，为客户提供无缝体验。

门店文化的积极转变

库存管理的简化不仅提高了门店运营效率，还改变了员工的管理文化。Cegid零售库存解决方案让销售人员对库存管理的参与度和责任意识显著提升。根据客户反馈，Cegid估计该系统将门店库存管理所需时间减少了80%，让员工能投入更多精力服务顾客。

文件管理的优化

该系统还整合了库存管理相关的文件管理功能。财务主管Lucile Cerise表示：“所有需要验证的文件都可以实时查看，这让日常管理更加高效。库存可靠性的提高也减少了理论库存和实际库存的差异，实现了库存盘点的即时修正。”

总结：实现零售库存管理的全面升级

Cegid零售库存跟踪系统的应用，为卢西诺集团带来了全面的库存管理优化和文化变革。从移动化操作到全渠道支持，从时间节约到库存准确性提升，这一系统展示了卓越的技术实力和实用性。通过Cegid，卢西诺集团不仅在库存管理上迈出了巨大一步，也为其未来的零售数字化战略奠定了坚实基础。