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Cegid荣获GANT“2025年最佳零售供应商”奖项

发布时间:2025.02.26 来源:Cegid

我们非常激动地宣布,Cegid被合作伙伴GANT评为2025年度客户体验类别的最佳零售供应商,以表彰我们为GANT所带来的变革。这一荣誉表彰了我们在提升零售体验方面的创新和卓越承诺。

革新GANT的顾客体验

GANT是一家源自瑞典的知名时尚品牌,成立于1949年。该品牌以其经典的美式东海岸风格而闻名,提供高质量的服装、鞋类和配饰,产品线涵盖男装、女装和童装。GANT 的设计融合了传统与现代元素,强调优雅、舒适和功能性,深受全球消费者的喜爱。除了时尚服饰,GANT还注重可持续发展,致力于在生产和运营中减少对环境的影响。如今,GANT在全球拥有广泛的零售网络和线上销售平台,是国际时尚界的重要品牌之一。

自GANT于2017年采用Cegid的零售解决方案以来,他们在客户参与度和运营效率方面取得了显著改善:

  • 客户关系管理(CRM)会员增长了150%:我们的解决方案极大地提高了客户忠诚度,现在英国60%的交易都来自回购的忠诚会员。
  • 简化客户旅程:我们的客户注册功能使互动更顺畅、更个性化。店员可以轻松访问实时报告,优化库存补充,提高整体效率。
  • 身临其境的商店体验:通过利用Cegid的技术,GANT改造了店面布局,创造了更有吸引力的购物环境。我们的全渠道支持,包括无限购物长廊、从门店发货和灵活的送货选择,确保了无缝和便捷的客户体验。

零售创新的未来

GANT荣获RETA大奖,彰显了我们努力推动零售技术发展和创造提升顾客体验之解决方案的承诺。我们为GANT所取得的成就感到自豪,并期待着与GANT一起继续我们的创新和卓越之旅。

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