保持库存管理系统的准确性、现代化和条理性,对于实现高效运营和最大化销售至关重要。相对地,糟糕的库存管理会导致经济损失和公司声誉受损。通过采用数字化库存跟踪解决方案,零售商不仅能更有效地管理库存,还能提高客户满意度和客户体验。
投资数字化库存跟踪功能的必要性
在网上订购产品却发现产品无货是令人极为不悦的体验。人工库存管理,尤其是采用全渠道销售战略的公司,会阻碍公司的发展,浪费宝贵的时间和精力。
当顾客发现正在寻找的产品缺货了会发生什么?
根据ERC Europe公司的一项研究,大多数购物者(37%)会选择其他品牌的产品;21%会继续在其他商店寻找;16%会购买其他品牌的产品。另一个商店;16% 的人购买同一品牌的其他产品;9% 的人完全放弃购买。根据NielsenIQ的数据,在2021年,零售商因缺货造成的损失高达820亿美元,占零售额的7.4%。
解决之道在于转向数字化库存跟踪解决方案,可以实现流程自动化,将管理时间缩短到几小时甚至几分钟。
连锁店管理软系统的库存跟踪技术:拥有五大优势
采用连锁店管理系统可以最大限度地降低库存过多和缺货的风险。它还在提高库存管理效率、减少管理时间和实现实时响应方面发挥着关键作用。这有助于所有渠道的销售,使零售商能够全面、及时地满足客户的需求,因为顾客希望立即了解产品供应情况。
现在,让我们来详细了解一下施易德连锁店管理系统之库存跟踪功能的优势。
增强客户体验
库存跟踪直接影响客户体验。有了准确的库存,商店就能提供有关产品可用性和交货时间范围的精确详细信息,从而减少客户因订单未完成或交货延迟而产生的失望情绪。此外,高效的库存管理还能优化促销和特别优惠活动,确保顾客在享受有竞争力的价格的同时,不会遇到供货限制。
销售额最大化和培养客户忠诚度
零售业库存跟踪的优势之一是能够预测销售产品的供应情况,从而预测潜在的短缺。这有助于预防顾客从竞争品牌中选择替代品。始终可用的供应可以最大限度地增加销售机会并保持客户忠诚度。
优化库存
通过有效管理库存产品数量,零售商可以避免生产过剩和积压滞销产品。这样可以降低仓储成本,将资源投入到顾客需求量大的产品上。库存管理得当,既能确保畅销产品的供应,又能最大限度地减少浪费,从而促进商店的财务健康。
减少损失
通过对商品的持续监控,可以迅速发现库存记录与实际库存之间可能存在的差异。这样还能迅速发现并解决盗窃、清点错误或意外损失等问题,所有这些对于保持商店的盈利能力都至关重要。
促销规划
库存跟踪功能为零售业的促销和销售规划提供了宝贵的数据。通过了解现有库存和销售趋势,商店可以战略性地规划有针对性的促销活动,如为特定产品提供折扣和奖励,促进销售,并促进库存的快速周转,为新到产品让路,从而实现利润最大化
施易德零售库存跟踪功能
连锁店管理系统的库存跟踪功能是施易德针对库存管理自动化和数字化所提出的综合解决方案。它以移动POS解决方案为中心,不仅能处理付款,还能提供库存的实时统计数据、特定客户档案以及全渠道服务访问。
如需了解更多零售解决方案,欢迎咨询施易德中国区客服。
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